s30 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn
s30 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Ngày cập nhật: tháng 6 năm 2026.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại s30, chúng tôi thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dữ liệu thu thập được chia thành các nhóm sau:
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, số CCCD/CMND (khi xác minh KYC) và ảnh chân dung xác thực danh tính.
Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ cài đặt, nhằm tối ưu trải nghiệm giao diện và phát hiện truy cập bất thường.
Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ZaloPay, ngân hàng), số tiền giao dịch và trạng thái xử lý. Dữ liệu thẻ ngân hàng đầy đủ không được lưu trực tiếp trên s30.
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên, trang đã xem và thao tác tương tác, giúp cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa gợi ý.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
s30 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Dưới đây là các mục đích cụ thể:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện đăng nhập bất thường, giám sát giao dịch nghi ngờ và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu hành vi để tối ưu giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và phát triển tính năng mới đáp ứng nhu cầu người dùng Việt Nam.
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin người dùng theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
s30 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba nếu bạn không đồng ý một cách rõ ràng.
3. Cookies và theo dõi phiên
s30 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa. Cookies được chia thành ba loại chính:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang, nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện. Bạn có thể từ chối loại này thông qua cài đặt trình duyệt.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ, giao diện ưa thích và thông báo đã đọc để tiết kiệm thời gian cho lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng s30.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng s30 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa theo chuẩn SSL/TLS. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân bị giới hạn chỉ với nhân viên có thẩm quyền và theo nguyên tắc cần-biết (need-to-know). Chúng tôi kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu.
s30 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế sau: (1) nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch VND; (2) đối tác xác minh danh tính (KYC) nhằm tuân thủ quy định pháp lý; (3) cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tùy thuộc vào loại thông tin: dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu phiên và hành vi được lưu tối đa 24 tháng; dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định của Luật Kế toán Việt Nam.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng s30 có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Cụ thể:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà s30 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản.
Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành của Việt Nam.
Ngoài ra, bạn có quyền từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
6. Cập nhật chính sách và liên hệ
s30 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và đăng tải thông báo rõ ràng trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected]
- Live chat trong ứng dụng – phản hồi trong vài phút
- Trang câu hỏi thường gặp (FAQ)
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại s30
Chúng tôi cam kết minh bạch về cách xử lý dữ liệu. Nếu bạn đã hiểu rõ chính sách và sẵn sàng tham gia, hãy tạo tài khoản ngay hôm nay.